Las entrevistas a personal experto en todos los países socios, combinadas con una encuesta cuantitativa sobre los indicadores de calidad, garantizan la participación del grupo objetivo desde el principio.
Esta herramienta basada en la web permite a las personas responsables del ABT evaluar la calidad de sus ofertas e implementar una prueba de contraste frente a las tendencias futuras.
Este manual proporciona al personal responsable de las prácticas pautas sobre cómo canalizar la retroalimentación de la herramienta de evaluación en acciones de mejora concretas.